Lo que tus clientes buscan. Éxito en las jornadas de networking de Distrito 41
Bajo este sugerente título se celebró una jornada más de networking en Distrito 41 – Barrio de Salamanca. En este caso, el invitado fue el gurú de la corriente “slow” Primitivo Roig, dentista, emprendedor y formador, creador de la red de Clinicas W (https://clinicasw.com/) “con nombres y apellidos” que son ejemplo de la filosofía que él predica y que ha llevado a instituciones como la Universidad de Harvard, donde es “lecturer” habitual.
Sus teorías llamaron la atención del público que abarrotó la boutique de iluminación de diseño Vbospagna (http://vbospagna.net/#1) y que acudieron para descubrir que otra forma de trabajar, sin arriesgar eficiencia ni productividad, es posible.
“Es difícil pero hay que cambiar la mentalidad, saber que la calidad va antes que la cantidad, que la tecnología es un gran avance pero que no hay que perderse en ella, que las personas somos lo principal no solo en el ámbito individual sino como motor y recurso de una empresa, y como tal no podemos desgastarnos”, explicó Roig. “Las prisas, la multitud de tareas pensando en la rentabilidad es un error. Cuántos negocios caen por una mala gestión inicial, cuánto cuesta (económica y anímicamente) equivocarse y rehacer…”, comentaba.
“Entre el low y el show, apostemos por el slow, no por nuestra salud, que también, sino porque el cliente lo agradece. Un servicio diez, una sonrisa, un tiempo para él, haciendo que se sienta único. No busquemos número de usuarios de nuestro negocio, busquemos portavoces, esa es la única cifra que importa”.